¿Qué es el derecho de petición?

El derecho de petición en Colombia es un derecho fundamental con el cual puedes solicitar información, presentar peticiones, quejas, reclamos o sugerencias a cualquier autoridad pública o privada.

El derecho de petición lo encuentras en el artículo 23 de la constitución política de Colombia y de forma más detallada en la Ley 1755 de 2015.

¿Para qué se utiliza un derecho de petición?

Con el derecho de petición puedes consultar casi cualquier información o tema que desees, frente a cualquier entidad pública o privada de Colombia, en cualquier momento. Solo ten en cuenta que las entidades no están obligadas a darte cierta clase de datos, como:

  • Secretos profesionales y comerciales.
  • Temas que afecten la seguridad nacional.
  • Información privada de otras personas.
  • Temas financieros de la nación.
  • Datos genéticos humanos.

También puedes solicitar una acción concreta, como:

  • Actualizar un dato en el sistema de información.
  • Solicitar medicamentos a una EPS.
  • Cancelar un servicio público o privado.
  • Quitar una multa.
  • Pedir la liquidación de tu pensión.
  • Solicitar copias de procesos legales en los que tengan interés.

Recuerda que el derecho de petición no obliga a las entidades a hacer las cosas que les solicitas, pero sí a tener SIEMPRE una respuesta clara y oportuna de tu petición, es decir, si te niegan la petición deben informar los motivos por los cuales no acceden a lo que pediste.

¿Quién puede presentar un derecho de petición?

Cualquier persona en Colombia puede presentar un derecho de petición sin importar la edad, nacionalidad o si está preso. TODOS pueden presentar peticiones RESPETUOSAS a cualquier entidad.

No necesitas un abogado para presentar un derecho de petición.

¿A quién puede ir dirigido un derecho de petición?

Los derechos de petición pueden dirigirse a cualquier entidad pública o privada o a una persona natural.

¿Cómo puedes presentar un derecho de petición?

El derecho de petición se puede presentar de forma verbal o escrita. Te recomendamos Siempre hacerlo de forma escrita ya que si no te responden, tienes una evidencia del día que presentaste tu solicitud.

Siempre lleva dos copias para que una se quede en la entidad y en la otra te entreguen un recibido con fecha y hora de radicación.

Si la solicitud la presentaste por correo electrónico se tendrá en cuenta la fecha y hora del mensaje enviado.

Recuerda que si presentas un derecho de petición por fuera del horario laboral de la entidad, la fecha de radicación se tomará el siguiente día laboral.

NUNCA SE PUEDEN NEGAR A RECIBIR UN DERECHO DE PETICIÓN.

¿Cuál es el tiempo de respuesta de un derecho de petición?

En general los derechos de petición deben responderse en 15 días contados a partir de la radicación de la petición.

Ten en cuenta que los tiempos de respuestas de un derecho de petición dependen de:

  • Si solicitaste documentos o algún tipo de información la respuesta será en 10 días. Si no te contestan, deben explicar los motivos de la demora y las copias de los documentos te los entregarán 3 días después.
  • Si hiciste una consulta a las autoridades respecto a sus funciones, tendrán 30 días para responder.
  • Si solicitaste tu pensión, te podrán responder en 4 meses.

Es importante tener en cuenta que en diferentes leyes se ha regulado estos tiempos de respuesta.

¿Qué puedo hacer si no me responden un derecho de petición?

Si no te responden un derecho de petición dentro de los tiempos que contempla la ley puedes presentar una tutela ante un juzgado nacional para que te den respuesta o puedes investigar si opera «el silencio administrativo positivo» que es una excepción en la cual las entidades que no responden son obligadas a cumplir con la petición.

Ejemplo de derecho de petición para descargar - La Nueva Bagatela
Ejemplo de derecho de petición para descargar – La Nueva Bagatela

Descargar ejemplos de derecho de petición en Word

A continuación te compartimos dos derechos de petición en formato Word para que los puedas usar. recuerda cambiar los datos que allí aparecen.

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